Retourneren

We zouden het heel jammer vinden als een product niet helemaal naar wens is, maar retourneren kan uiteraard binnen 14 dagen. 

Het product dient dan ongebruikt te zijn en in originele verpakking te zitten.


Stuur een mailtje naar info@tessentobi.nl met daarin:
Naam, adres, ordernummer, producten die je wil retourneren en reden van retour. 

Wanneer je een pakket retour stuurt, zien we graag de track & trace code tegemoet. Na aankomst van de retourzending zullen wij binnen 7 dagen het aankoopbedrag terug storten.

Als je nog twijfelt of je het wil terug sturen, kan je ons altijd een mailtje of berichtje op instagram sturen. Wij helpen je graag verder!

De kosten voor het retourneren kunnen wij als kleine ondernemer niet vergoeden.